Последнее обновление: 20 июня 2026 г.
⚠️ ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Taxorio — это лишь вспомогательный программный инструмент, который не предоставляет налоговых, юридических или бухгалтерских консультаций. Пользователь несёт полную ответственность за правильность и полноту всех введённых данных, выставленных счетов и налоговых деклараций.
Подробную информацию об ответственности и гарантийных условиях вы найдёте в Условиях использования.
Taxorio уважает вашу конфиденциальность. Этот документ описывает, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Регламентом GDPR (Общий регламент о защите персональных данных) и чешским законом № 110/2019 Sb., об обработке персональных данных.
Сервис предназначен исключительно для предпринимателей
Taxorio предоставляется исключительно физическим и юридическим лицам, действующим в рамках своей предпринимательской деятельности (ИП/самозанятые (OSVČ), ООО (s.r.o.), АО (a.s.) и иные предпринимательские субъекты). Регистрируясь, пользователь обязательным образом заявляет, что не действует в качестве потребителя в смысле § 419 закона № 89/2012 Sb., Гражданский кодекс. Поставщик не обязан предоставлять сервис потребителям.
Оператор сервиса Taxorio:
Коммерческое наименование: Taxorio Service
IČO (рег. номер): 88588599
DIČ (ИНН): CZ8807120036
Юридический адрес: Praha - Zličín, Sazovická 492/3, 155 21
Регистрация: Реестр предпринимателей (Živnostenský rejstřík), Налоговая инспекция по Праге 5
Email: info@taxorio.cz
Веб: https://www.taxorio.cz
При обработке персональных данных Taxorio выступает в двух различных ролях, которые необходимо строго разграничивать:
Договорная основа отношений контролёр–обработчик урегулирована Договором об обработке данных (DPA) в ст. 9 Условий использования, с которым пользователь выражает согласие при регистрации. На пользователе как контролёре лежит обязанность обеспечить законное основание для внесения персональных данных своих клиентов в приложение.
Оператор не назначил уполномоченного по защите персональных данных (DPO), поскольку не отвечает условиям ст. 37 GDPR — его основной деятельностью не является масштабный регулярный и систематический мониторинг субъектов данных, ни масштабная обработка особых категорий данных. Все вопросы по обработке персональных данных рассматриваются непосредственно оператором по адресу info@taxorio.cz.
Зарегистрироваться и войти можно двумя способами:
Если вы вносите в приложение данные своих клиентов и поставщиков (получатели счетов, составители полученных документов), мы обрабатываем эти данные от вашего имени как обработчик — контролёром этих данных являетесь вы (см. ст. 1.1 и Договор об обработке данных в ст. 9 Условий использования). Речь идёт, в частности, о:
За законное основание для внесения этих данных и за информирование затронутых лиц отвечаете как контролёр вы (см. ст. 7 и ст. 13).
Если вы используете ИИ-ассистента, мы обрабатываем:
Если вы активируете сопоставление платежей из e-mail-уведомлений банка, мы обрабатываем содержимое этих пересланных e-mail и машинно (ИИ) извлекаем из них платёжные данные:
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Работа аккаунта и аутентификация пользователя | Исполнение договора (ст. 6 п. 1 подп. b GDPR) |
| Выставление счетов и учёт расходов | Исполнение договора |
| Распознавание документов с помощью ИИ (OCR) | Исполнение договора |
| ИИ-ассистент (чат) и его история | Исполнение договора |
| Автоматическое сопоставление платежей из e-mail-уведомлений | Исполнение договора, законный интерес |
| Отслеживание доставки и открытия отправленных счетов | Законный интерес (ст. 6 п. 1 подп. f) — контролёром является пользователь, см. ст. 4.4 |
| Экспорт XML для EPO (Налоговая инспекция) | Исполнение правовой обязанности (ст. 6 п. 1 подп. c) |
| Обработка платежей за подписку | Исполнение договора |
| Безопасность аккаунта и защита от злоупотреблений (IP, логи) | Законный интерес (ст. 6 п. 1 подп. f) |
| Техническая поддержка и решение проблем | Законный интерес (ст. 6 п. 1 подп. f) |
| Аналитика и улучшение сервиса | Согласие (аналитические cookies) — см. ст. 8 |
| Маркетинговая коммуникация (рассылка) | Согласие пользователя (ст. 6 п. 1 подп. a) |
Мы НЕ ПРОДАЁМ ваши персональные данные третьим лицам. Мы делимся ими только с надёжными партнёрами, необходимыми для работы сервиса:
Для работы сервиса мы используем перечисленных ниже субобработчиков. По каждому мы указываем цель, место обработки и гарантию для возможной передачи за пределы ЕС (подробности о передаче в США см. в ст. 10):
Мы НЕ ПРОДАЁМ ваши персональные данные и данные ваших клиентов и не передаём их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Субобработчики обрабатывают их исключительно по нашим указаниям и для вышеуказанных целей.
Мы можем предоставить персональные данные:
Если вы отправите счёт получателю по e-mail через приложение, мы фиксируем, был ли e-mail доставлен, открыт или доставка не удалась (и причину недоставки). Эта функция помогает вам узнать, что счёт дошёл. В отношении ваших получателей контролёром являетесь вы и используете эту функцию на основании своего законного интереса; мы обеспечиваем лишь техническую реализацию через субобработчика Resend.
Ни одна техническая мера не даёт абсолютной гарантии безопасности; принятые меры соответствуют характеру обработки, объёму сервиса и актуальному уровню техники в смысле ст. 32 GDPR.
⚠️ Taxorio НЕ ЯВЛЯЕТСЯ установленным законом архивом
Taxorio предоставляет лишь временное техническое хранилище — он не является квалифицированной услугой доверенного архива в смысле закона о бухгалтерском учёте или закона о НДС. Установленную законом обязанность архивировать бухгалтерские документы (5 лет), бухгалтерскую отчётность (10 лет) и налоговые документы по НДС (10 лет с конца налогового периода) несёт исключительно пользователь как учётная единица и плательщик налога.
После удаления или закрытия аккаунта все данные безвозвратно удаляются в течение 90 дней. Поставщик не несёт ответственности за потерю данных в случае, когда пользователь не сделал собственную резервную копию. Рекомендуем регулярно экспортировать счета, расходы и документы в собственное безопасное хранилище (зашифрованный диск, облако с 2FA).
| Тип данных | Максимальный срок хранения в системе Taxorio |
|---|---|
| Бухгалтерские документы (счета, расходы) | Макс. 10 лет, если аккаунт активен — установленную законом архивацию обеспечивает пользователь сам |
| Налоговые документы (экспорты XML) | Макс. 10 лет, если аккаунт активен — установленную законом архивацию обеспечивает пользователь сам |
| Аккаунт пользователя (активный) | На срок действия договора |
| Аккаунт пользователя (неактивный) | Неактивный аккаунт мы можем закрыть не ранее чем через 3 года с момента последнего входа; об удалении можно попросить и раньше |
| История ИИ-ассистента (чат) | До завершения беседы пользователем или до удаления аккаунта |
| Записи о сопоставлении платежей | На срок существования аккаунта или до удаления пользователем |
| Эксплуатационные записи об использовании ИИ (количество токенов, задержка — без содержания документов) | Для статистики и контроля расходов; не содержат персональных данных из документов |
| Токены входа (refresh), включая IP и тип браузера | До истечения токена, как правило 30 дней |
| Технические логи и логи безопасности | 90 дней |
| Резервные копии базы данных | 30 дней (аварийное восстановление сервиса) |
| Загруженные файлы (PDF, отсканированные документы) | На срок существования аккаунта или до удаления пользователем |
В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:
Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы о вас обрабатываем. Экспорт ваших данных можно выполнить непосредственно в приложении (Настройки → Мои данные → Подготовить экспорт).
Вы можете исправить неправильные или неполные персональные данные непосредственно в настройках аккаунта или связаться с нами по e-mail.
Вы можете запросить удаление вашего аккаунта и всех связанных данных, отправив запрос на info@taxorio.cz с e-mail, на который вы зарегистрированы. После удаления удаляются все счета, расходы, клиенты, документы и загруженные файлы. Обращаем внимание, что установленную законом обязанность архивировать бухгалтерские документы в течение 5–10 лет несёт исключительно пользователь — после удаления аккаунта данные не подлежат восстановлению (см. раздел 6).
При определённых обстоятельствах вы можете запросить приостановку обработки ваших данных.
Вы имеете право получить свои данные в структурированном, общеупотребительном и машиночитаемом формате (JSON, CSV, XML). Экспорт доступен в настройках аккаунта.
Вы можете возразить против обработки данных, основанной на законном интересе (например, маркетинговая коммуникация).
Если вы дали согласие на маркетинговую коммуникацию (рассылку), вы можете отозвать его в любой момент, нажав на ссылку «Отписаться» в e-mail или в настройках аккаунта.
Как реализовать свои права:
Для реализации любого из вышеуказанных прав свяжитесь с нами по e-mail info@taxorio.cz. Мы ответим в течение 30 дней с момента получения запроса.
Права касаются данных о вас как пользователе. Если к нам обратится клиент или поставщик кого-либо из пользователей (субъект данных, чьи данные пользователь внёс в приложение) с запросом о доступе, исправлении или удалении, такой запрос рассматривает пользователь как контролёр этих данных — мы окажем ему для этого необходимое содействие в технически возможном объёме. Сами о содержании этих данных мы не решаем (см. ст. 1.1 и ст. 9 Условий использования).
Мы используем только необходимые cookies для функционирования приложения:
С вашего согласия мы используем:
Аналитические cookies вы можете в любой момент отклонить в настройках браузера или через cookie-баннер на сайте.
⚠️ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — ИИ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ НА 100% НАДЁЖНЫМ
Пользователь обязан всегда проверять все распознанные ИИ данные! Технология OCR (оптическое распознавание символов) не идеальна и может ошибаться, особенно при:
Поставщик НЕ ОТВЕЧАЕТ за правильность данных, распознанных ИИ. Если вы внесёте в бухгалтерский учёт ошибочные суммы или данные, взятые из ИИ, ответственность несёте исключительно вы.
Как мы обрабатываем данные в ИИ-функциях:
В соответствии со ст. 50 Регламента Европейского парламента и Совета (ЕС) 2024/1689 об искусственном интеллекте (EU AI Act), которая обязывает операторов систем ИИ прозрачно обозначать результаты, сгенерированные или обработанные искусственным интеллектом, Taxorio обеспечивает, чтобы пользователь в пользовательском интерфейсе был чётко проинформирован о том, что результаты функции распознавания документов с помощью ИИ имеют вероятностный характер — это не гарантированная машинная транскрипция, а статистическая оценка модели.
Эта информация сообщается пользователю при первом взаимодействии с функцией распознавания ИИ. Результаты ИИ не являются обязательными или точными — пользователь обязан всегда проверять их и вручную подтверждать перед сохранением в учёт.
Taxorio — это инструмент для ведения фактурации и налоговой отчётности, и он не предназначен для обработки особых категорий персональных данных в смысле ст. 9 GDPR (данные о состоянии здоровья, расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религии, половой жизни и т. п.).
Пользователь обязуется не вносить такие данные в приложение (в заметки, названия позиций, приложения документов или запросы ИИ-ассистента). Если он всё же их внесёт, он делает это под собственную ответственность как контролёр и отвечает за законное основание их обработки.
Ваши данные в состоянии покоя (at-rest) хранятся на серверах в Европейском союзе.
Однако некоторые наши субобработчики являются компаниями с местонахождением в Соединённых Штатах (Google / Gemini API и Google Analytics, Resend, Stripe), и часть обработки (в частности, машинная обработка в ИИ и отправка e-mail) может происходить на их инфраструктуре за пределами ЕС. Для этих передач применяются надлежащие гарантии согласно главе V GDPR:
Эти гарантии являются частью договоров об обработке данных (DPA), заключённых с отдельными субобработчиками.
Мы можем время от времени обновлять эту политику. О существенных изменениях мы будем вас информировать:
По вопросам обработки персональных данных:
Email: info@taxorio.cz
Веб: https://www.taxorio.cz
Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные в нарушение GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган:
Управление по защите персональных данных (Úřad pro ochranu osobních údajů, ÚOOU)
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Email: posta@uoou.cz
Веб: www.uoou.cz
В случае нарушения безопасности персональных данных Taxorio как обработчик действует следующим образом:
Обязанности пользователя как контролёра персональных данных при инциденте безопасности
Пользователь как контролёр персональных данных несёт по закону (ст. 33 и 34 GDPR) исключительную обязанность:
Taxorio как обработчик не выполняет эти обязанности ни в отношении ÚOOU, ни в отношении клиентов пользователя — эта ответственность лежит исключительно на пользователе как контролёре персональных данных.
⚠️ ВАЖНОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Хотя мы максимально стараемся защищать ваши персональные данные, поставщик не несёт ответственности за:
Пользователь отвечает за собственные резервные копии важных данных. Рекомендуем регулярно экспортировать счета, расходы и документы за пределы приложения Taxorio.
Подробности об ограничении ответственности см. в Условиях использования § 5.
Спасибо, что используете Taxorio и доверяете нам свои данные.
Мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности и постоянно работаем над тем, чтобы обеспечить максимальную безопасность и прозрачность.
Рекомендация: Для комплексной защиты регулярно экспортируйте свои данные и храните их в безопасном месте (зашифрованный диск, облако с 2FA и т. п.).