← Zpět na hlavní stránku

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 30. dubna 2026

⚠️ DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ – PŘEČTĚTE SI POZORNĚ

Taxorio je pouze pomocný softwarový nástroj určený k usnadnění administrativních činností pro OSVČ. Aplikace NENÍ daňovým poradcem, účetním softwarem s certifikací ani právní službou.

Uživatel je výhradně odpovědný za správnost, úplnost a aktuálnost všech zadaných údajů, vystavených faktur, evidovaných nákladů a daňových přiznání. Poskytovatel neručí za finanční, daňové či právní důsledky použití aplikace.

Používáním služby Taxorio potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jste jim a zavazujete se jimi řídit.

Obsah

  1. Základní ustanovení
  2. Vznik a ukončení smlouvy
  3. Práva a povinnosti uživatele
  4. Ceny a platební podmínky
  5. Omezení odpovědnosti (Disclaimer)
  6. Dostupnost služby (SLA)
  7. Duševní vlastnictví
  8. Aktualizace a údržba
  9. Ochrana dat, GDPR a Zpracovatelská smlouva (DPA)
  10. Indemnita (Odškodnění poskytovatele)
  11. Závěrečná ustanovení

1. Základní ustanovení

1.1 Poskytovatel služby

Provozovatel služby Taxorio:

Obchodní název: Taxorio Service
IČO: 88588599
DIČ: CZ8807120036
Sídlo: Praha – Zličín, Sazovická 492/3, 155 21
Zápis: Živnostenský rejstřík, Finanční úřad pro Prahu 5
Email: info@taxorio.cz
Web: https://www.taxorio.cz

1.2 Definice pojmů

1.3 Výhradní B2B charakter služby — vyloučení spotřebitelů

Služba je poskytována výhradně podnikatelům.

Taxorio je určeno výlučně fyzickým a právnickým osobám jednajícím v rámci své podnikatelské činnosti — OSVČ, s.r.o., a.s. a jiným podnikatelům. Poskytovatel není povinen poskytovat službu spotřebitelům ve smyslu § 419 OZ (fyzickým osobám jednajícím mimo rámec podnikatelské činnosti).

Registrací uživatel závazně prohlašuje, že nejedná v postavení spotřebitele. Pokud uživatel toto prohlášení učiní nepravdivě, nenese poskytovatel odpovědnost za právní následky takového jednání a je oprávněn účet okamžitě zrušit.

1.4 Předmět smlouvy a smluvní typ

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem a uživatelem při poskytování služby Taxorio. Tato smlouva je smlouvou o poskytování digitálního obsahu a digitálních služeb ve smyslu § 2389a a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ"), ve znění novely účinné od 6. ledna 2023.

Jelikož je služba poskytována jako soustavné plnění po dobu trvání závazku (předplatného), odpovídá poskytovatel za to, že digitální služba je po celou dobu trvání závazku bez vad v rozsahu stanoveném těmito podmínkami a příslušnými právními předpisy.

Služba zahrnuje:

2. Vznik a ukončení smlouvy

2.1 Registrace a vznik smlouvy

2.2 Ukončení předplatného a osud dat

⚠️ Důležité – osud uživatelských dat po ukončení předplatného nebo účtu

Po skončení Pro předplatného (nezaplacení nebo zrušení) přechází účet automaticky na Free tarif s omezenými funkcemi. Veškerá data (faktury, náklady, klienti) zůstávají zachována po celou dobu existence účtu.

Při úplném smazání účtu jsou veškerá data nenávratně odstraněna okamžitě.

Uživatel je výhradně odpovědný za splnění zákonné povinnosti archivovat účetní doklady po zákonnou dobu (zpravidla 10 let). Poskytovatel tuto povinnost za uživatele neplní a nezaručuje dostupnost dat po zrušení účtu. Doporučujeme provést export dat před zrušením účtu.

3. Práva a povinnosti uživatele

3.1 Uživatel má právo

3.2 Uživatel je povinen

3.3 Uživateli je zakázáno

Při porušení zákazů uvedených v tomto článku je poskytovatel oprávněn okamžitě zrušit uživatelský účet bez náhrady a bez povinnosti vracet předplacené částky za nevyužité období.

4. Ceny a platební podmínky

4.1 Ceník

Aktuální ceník je dostupný na https://www.taxorio.cz#cenik

4.2 Platební podmínky

4.3 Změna cen

4.4 Zrušení předplatného

4.5 Vrácení peněz a odstoupení od smlouvy

4.5.1 Právo spotřebitele na odstoupení (14 dní)

Spotřebitel (fyzická osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti) má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu (§ 1829 odst. 1 OZ).

⚠️ DŮLEŽITÉ: Ztráta práva na odstoupení při okamžitém poskytnutí služby

Podle § 1837 písm. l) OZ zaniká právo na odstoupení od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud bylo s vaším výslovným souhlasem zahájeno plnění před uplynutím lhůty 14 dnů a vy jste byl poučen o tom, že tímto souhlasem ztrácíte právo na odstoupení.

Při registraci a první platbě musíte potvrdit:

Pokud tento souhlas NEUDĚLÍTE, služba bude aktivována až po uplynutí 14 dnů a do té doby máte právo bez udání důvodu odstoupit a získat plnou náhradu.

4.5.2 Vrácení peněz mimo odstoupení od smlouvy

Mimo zákonné právo na odstoupení poskytujeme vrácení peněz v těchto případech:

4.5.3 Jak odstoupit od smlouvy

Odstoupení můžete provést:

Peníze vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení na účet, ze kterého byla platba provedena.

4.6 Prodlení s platbou

5. Omezení odpovědnosti (DISCLAIMER)

⚠️ POZOR – KLÍČOVÉ USTANOVENÍ

Tato část je nejdůležitějším ustanovením celých obchodních podmínek. Přečtěte si ji pozorně a ujistěte se, že jí rozumíte.

5.1 Povaha služby – Pomocný nástroj

Taxorio je pouze softwarový nástroj (software-as-a-service) určený k:

Taxorio NENÍ a NEPOSKYTUJE:

Výpočty, šablony a automaticky generované výstupy aplikace (včetně výpočtů DPH a formulářů pro EPO) mají pouze pomocný a ilustrativní charakter. Odpovědnost za věcnou správnost a soulad s platnou legislativou nese výhradně uživatel. Před odesláním jakéhokoliv výstupu finančnímu úřadu nebo třetím stranám je uživatel povinen data zkontrolovat.

5.2 Odpovědnost uživatele za obsah a data

Uživatel výhradně odpovídá za:

5.3 Omezení záruky – OCR a automatické rozpoznávání

Aplikace využívá technologie pro automatické vytěžování dat z dokladů (OCR a AI). Tyto technologie nejsou 100% spolehlivé a mohou generovat chybné výsledky (špatně přečtené částky, data, IČO apod.).

5.4 Omezení záruky (Disclaimer of Warranties)

Služba je poskytována „tak jak je" (AS IS) a „jak je dostupná" (AS AVAILABLE) bez jakýchkoliv záruk, výslovných ani předpokládaných, včetně:

Upozornění: Přestože se snažíme udržovat aplikaci v souladu s aktuální legislativou, legislativa ČR se neustále mění (změny sazeb DPH, nové vyhlášky, judikatura). Je výhradně povinností uživatele sledovat tyto změny a aplikovat je v praxi.

Doporučujeme konzultovat složité daňové situace s odborníkem (daňový poradce, účetní, advokát).

5.5 Omezení odpovědnosti za škody

Poskytovatel nenese odpovědnost za:

5.6 Maximální výše náhrady škody

V žádném případě nepřesáhne celková odpovědnost poskytovatele za jakoukoli újmu vzniklou v souvislosti s užíváním aplikace částku odpovídající souhrnu plateb, které uživatel poskytovateli uhradil za posledních 12 měsíců před vznikem škodní události.

U Free tarifu (bezplatná verze) je maximální odpovědnost 0 Kč.

Toto omezení platí i v případě, že poskytovatel byl informován o možnosti vzniku škody.

Toto omezení se uplatní v plném rozsahu vůči uživatelům-podnikatelům. Vůči spotřebitelům se uplatní v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

5.7 Vyloučení nepřímých škod

Poskytovatel v žádném případě neodpovídá za nepřímé, následné, zvláštní, exemplární nebo sankční škody, včetně:

5.8 Důkazní břemeno v B2B vztazích

Vůči uživatelům-podnikatelům platí, že existenci vady služby a příčinnou souvislost mezi vadou a vzniklou škodou je povinen prokazovat uživatel. Tato úprava důkazního břemene se neuplatňuje vůči spotřebitelům, u nichž se řídí zákonem.

5.9 Výjimky z omezení odpovědnosti (Zákonné minimum)

Poskytovatel odpovídá V PLNÉM ROZSAHU za škody způsobené:

Toto omezení odpovědnosti se vztahuje POUZE na škody způsobené prostou nedbalostí. Odpovědnost za úmysl, hrubou nedbalost nebo újmu na zdraví NELZE smluvně vyloučit a poskytovatel za ně odpovídá v plném rozsahu bez jakýchkoliv limitů.

6. Dostupnost služby (SLA)

6.1 Záruka dostupnosti

6.2 Kompenzace za výpadek

7. Duševní vlastnictví

7.1 Vlastnictví služby

7.2 Vlastnictví uživatelských dat

8. Aktualizace a údržba

8.1 Povinnost aktualizací

Jako poskytovatel digitální služby má poskytovatel dle § 2389d OZ povinnost zajišťovat nezbytné aktualizace digitální služby po dobu trvání smlouvy. Aktualizace zahrnují zejména bezpečnostní záplaty a opravy chyb nezbytné pro řádné fungování služby.

8.2 Vliv aktualizací na funkce

8.3 Legislativní aktualizace

Poskytovatel se snaží promítat změny české legislativy (sazby DPH, formáty EPO apod.) do aplikace v přiměřené lhůtě po nabytí jejich účinnosti. Systém však nereaguje na legislativní změny v reálném čase a uživatel je povinen sledovat legislativní vývoj a data v aplikaci kontrolovat.

9. Ochrana dat, GDPR a Zpracovatelská smlouva (DPA)

9.1 Zpracování osobních údajů poskytovatele

Podrobné informace o zpracování osobních údajů uživatelů (zákazníků poskytovatele) jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.

Právní tituly zpracování dle čl. 6 GDPR

📋 Zpracovatelská smlouva (DPA) – čl. 28 GDPR

Fakturační software ze své podstaty slouží ke zpracování osobních údajů třetích osob (klientů uživatele). V tomto vztahu vystupuje:

Níže uvedené podmínky (čl. 9.2–9.7) tvoří zpracovatelskou smlouvu (DPA) ve smyslu čl. 28 GDPR, která je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek. Uživatel s ní souhlasí registrací nebo dokončením objednávky.

9.2 Předmět a rozsah zpracování

9.3 Povinnosti poskytovatele jako zpracovatele

Poskytovatel se zavazuje:

9.4 Sub-zpracovatelé

Poskytovatel využívá k poskytování služby následující sub-zpracovatele:

Uživatel souhlasí s využíváním výše uvedených sub-zpracovatelů. Poskytovatel informuje uživatele o plánovaném přidání nebo nahrazení sub-zpracovatele s přiměřeným předstihem prostřednictvím aktualizace těchto podmínek dle čl. 11.1. Uživatel má právo vznést námitku; pokud tak neučiní do 14 dnů, platí souhlas.

9.5 Povinnosti uživatele jako správce

Uživatel jako správce osobních údajů odpovídá za:

9.6 Zálohy a archivace dat

9.7 Bezpečnostní incidenty

Taxorio jako zpracovatel se v případě bezpečnostního incidentu zavazuje:

Uživatel jako správce osobních údajů bere na vědomí, že mu ze zákona (čl. 33 a 34 GDPR) plyne výlučná povinnost posoudit míru rizika pro dotčené subjekty údajů a případně incident nahlásit ÚOOU do 72 hodin od jeho zjištění, resp. informovat přímo dotčené osoby. Tato povinnost nenáleží poskytovateli jako zpracovateli a poskytovatel ji za uživatele neplní.

10. Indemnita (Odškodnění poskytovatele)

ℹ️ Toto ustanovení se NEVZTAHUJE na spotřebitele

Pokud jste spotřebitel (fyzická osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti), ustanovení tohoto článku 10 se na vás nevztahuje. Indemnita je uplatňována pouze vůči podnikatelům (OSVČ, s.r.o., a.s. a další právnické osoby).

Pro podnikatele (OSVČ, s.r.o., a.s.):

Uživatel-podnikatel se zavazuje odškodnit a chránit poskytovatele (včetně jeho zaměstnanců, partnerů a dodavatelů) před jakýmikoliv nároky, ztrátami, škodami, závazky a náklady (včetně právního zastoupení) vzniklými v důsledku:

Výjimka: Tato indemnita se nevztahuje na situace, kdy škoda byla způsobena úmyslně nebo hrubou nedbalostí poskytovatele.

Příklad pro podnikatele: Pokud vám jako OSVČ finanční úřad uloží pokutu za chybně vypočtenou DPH na faktuře vytvořené v Taxorio a vy se pokusíte přenést odpovědnost na poskytovatele (např. soudní cestou), zavazujete se uhradit poskytovateli veškeré náklady na právní obhajobu, soudní poplatky apod.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Změna obchodních podmínek

11.2 Řešení sporů a soudní příslušnost

11.3 Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména:

11.4 Oddělitelnost ustanovení

Pokud je některé ustanovení těchto obchodních podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

11.5 Platnost podmínek

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti 30. dubna 2026 a nahrazují předchozí verzi ze dne 21. ledna 2026.

📞 Máte dotazy k obchodním podmínkám?

Kontaktujte nás na info@taxorio.cz – rádi vám vše objasníme.

⚠️ ZÁVĚREČNÉ SHRNUTÍ PRO UŽIVATELE

Pamatujte: Taxorio je pouze pomocný nástroj. Vždy máte možnost si pořídit profesionální účetní služby, daňového poradce nebo advokáta, pokud si nejste jisti svými povinnostmi.

Používáním Taxorio potvrzujete:

← Zpět na hlavní stránku