PDF во вложении письма — это неплохо, пока клиент его не удалит, не потеряет или не откроет на телефоне и не сможет разобрать, сколько и куда платить. Поэтому Taxorio теперь создаёт к каждому выставленному счёту веб-счёт: публичную страницу с собственной ссылкой, которую клиент открывает без входа в систему и без установки чего-либо. На ней он видит счёт, актуальный статус оплаты и QR-код для платежа — и в любой момент может скачать PDF.
Что такое веб-счёт
У каждого выставленного счёта есть один адрес вида app.taxorio.cz/f/…. Ссылка публичная, но её нельзя обнаружить случайно: она содержит длинный случайный токен, поэтому к счёту невозможно попасть, угадав номер или порядок. Кроме того, страница не индексируется поисковиками, а в ссылке нет ни одного вашего внутреннего идентификатора.
Открыв ссылку, клиент видит:
- читаемый предпросмотр счёта прямо в браузере — на компьютере и на телефоне, ничего заранее скачивать не нужно,
- актуальный статус оплаты — оплачено, сколько осталось доплатить, просрочено или аннулировано; статус отражает реальность, а не момент, когда вы отправили ссылку,
- QR-код для оплаты — клиент сканирует его в банковском приложении и получает заранее заполненные сумму, номер счёта и переменный символ,
- кнопку скачивания PDF — полноценный налоговый документ, в который к тому же встроен машиночитаемый ISDOC для бухгалтера.
Актуальный статус оплаты вместо догадок
Главное отличие от обычного PDF в том, что веб-счёт живой. Как только платёж сопоставлен, страница сама переключается на «Оплачено». Если счёт просрочен, клиент видит это. А если вы аннулируете счёт, ссылка честно покажет его как аннулированный — вместо того чтобы клиент по ошибке оплатил документ, который больше не действует.
Так исчезает привычное «я это уже отправил?» и «вам пришло?». Клиент в любой момент заглядывает по ссылке и точно знает, в каком состоянии счёт.
Отправьте ссылку так, как вам удобно
Веб-счёт не привязан к одному каналу. Ссылку можно:
- отправить по e-mail прямо из Taxorio — в письме клиенту теперь есть кнопка «Открыть счёт онлайн», которая ведёт как раз на веб-счёт; при этом PDF-вложение остаётся в письме, так что клиент получает и то, и другое,
- скопировать и отправить куда угодно — в WhatsApp, SMS, в чат или во внутреннюю систему клиента. Достаточно кнопки «Поделиться» рядом со счётом.
Клиенту часто удобнее открыть ссылку, чем искать вложение в письме — особенно на телефоне, где достаточно одного касания, чтобы сразу отсканировать QR-код.
Вы видите, что клиент открыл счёт
Веб-счёт даёт обратную связь и вам. В приложении вы увидите, что клиент открыл счёт онлайн — даже если вы отправили ссылку вне Taxorio (например, через WhatsApp). Вы больше не действуете вслепую: вы знаете, дошёл ли документ до клиента, ещё до того как начнёте напоминать об оплате.
Ссылка не истекает, но остаётся под вашим контролем
Ссылка на веб-счёт не истекает — клиент вернётся к документу даже через год, если понадобится. При этом она остаётся под вашим контролем: в любой момент вы можете отозвать её и создать новую. Так что если ссылка случайно попала не туда, старый адрес отключается одним кликом, а новый рассылается заново.
Как это сделать
- Откройте карточку выставленного счёта в Taxorio.
- Нажмите «Поделиться» — будет создана публичная ссылка на веб-счёт.
- Либо сразу отправьте письмо (клиент получит кнопку «Открыть счёт онлайн» и PDF-вложение), либо скопируйте ссылку и отправьте её в WhatsApp или SMS.
- Отслеживайте в приложении, что клиент открыл счёт и что платёж поступил.
- Когда понадобится, в любой момент отзовите ссылку и создайте новую.
Кому доступен веб-счёт
Веб-счёт бесплатен для всех — на тарифах FREE и PRO. Единственное различие — в подвале страницы: на тарифе FREE на веб-счёте есть небольшая пометка «Выставлено через Taxorio» (так же, как брендинг в PDF), а на тарифе PRO её нет. Сама функция — публичная ссылка, актуальный статус, оплата по QR-коду и скачивание PDF — одинакова на обоих тарифах.
Веб-счёт естественно дополняет QR-код для оплаты и отправку счетов по e-mail: одни и те же платёжные данные попадают и в PDF, и в письмо, и на публичную страницу, поэтому клиент всегда видит одну и ту же сумму к оплате — где бы он ни открыл счёт.